Политика конфиденциальности

Дата публикации: 29 августа 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://yo-gaz.ru/ (далее — «Сайт») и действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Клюкина Александра Михайловна (далее — «Оператор») может получить о Пользователе во время использования им Сайта.

Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования, утраты или изменения.

1.3. Пользователь — физическое лицо, которое использует Сайт и/или оформило заказ через Сайт или по телефону.

1.4. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.


2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ

2.1. Персональные данные, которые Оператор получает при оформлении заказа на Сайте или по телефону:

  • фамилия, имя, отчество Пользователя;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • адрес доставки товара;
  • иная информация, предоставляемая Пользователем в формах обратной связи на Сайте.

2.2. Данные, которые обрабатываются автоматически при посещении Сайта:

  • файлы cookie;
  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и операционной системе;
  • сведения о страницах Сайта, которые посещает Пользователь;
  • иные технические данные, передаваемые устройством Пользователя.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.


3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в следующих целях:

  • оформление и обработка заказов: идентификация Пользователя, подтверждение и обработка заказа, доставка товара, расчеты с Пользователем, предоставление информации о статусе заказа;
  • осуществление обратной связи: ответы на запросы Пользователя, направленные через формы на Сайте или по телефону;
  • улучшение качества обслуживания: анализ поведения Пользователя на Сайте, оценка эффективности работы Сайта, персонализация предложений;
  • ведение статистики посещаемости Сайта с использованием сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • согласие Пользователя на обработку персональных данных;
  • договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя с использованием средств автоматизации и без их использования (смешанная обработка).

5.2. Оператор выполняет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. Передача персональных данных третьим лицам:

5.3.1. В целях исполнения обязательств перед Пользователем (доставка товара) Оператор вправе передавать персональные данные (фамилия, имя, отчество, телефон, адрес доставки) третьим лицам — курьерским службам и транспортным компаниям, привлекаемым для осуществления доставки заказов.

5.3.2. Обезличенные данные о Пользователе (в том числе файлы cookie, IP-адрес, данные о посещениях) могут передаваться сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) для обработки с целью анализа поведения Пользователя на Сайте, сбора статистики посещаемости и улучшения работы Сайта. Обработка обезличенных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС»: https://yandex.ru/legal/confidential/.

5.3.3. Оператор не передает персональные данные Пользователя иным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3.4. Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

5.4. Хранение персональных данных:

Персональные данные Пользователя хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.5. Конфиденциальность:

Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Пользователя без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.


6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СЕРВИСОВ ВЕБ-АНАЛИТИКИ

6.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и содержат информацию о его предпочтениях и действиях на Сайте.

6.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к некорректной работе Сайта.

6.3. На Сайте используется только один сервис веб-аналитики — Яндекс.Метрика. Данный сервис собирает обезличенные статистические данные о посещениях Сайта (IP-адрес, сведения о браузере, время посещения, просмотренные страницы). Данные передаются и обрабатываются ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с Политикой конфиденциальности компании: https://yandex.ru/legal/confidential/.

6.4. Оператор не использует на Сайте иные сервисы веб-аналитики, кроме Яндекс.Метрики.

6.5. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie и обработку обезличенных данных сервисом Яндекс.Метрика.


7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением законодательства;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8.2. К таким мерам относятся:

  • назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных;
  • применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
  • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных;
  • внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям ФЗ-152.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОЛИТИКИ

9.1. Настоящая Политика действует бессрочно до момента ее замены новой редакцией.

9.2. Актуальная редакция Политики размещена на Сайте по адресу: https://yo-gaz.ru/politika-konfidentsialnosti/.


10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА

  • Наименование: Индивидуальный предприниматель Клюкина Александра Михайловна
  • ИНН: 121000754975
  • ОГРНИП: 314121833200013
  • Адрес: г. Йошкар-Ола, ул. Фестивальная, 70В
  • Телефоны:
  • 8 (8362) 32-52-43
  • 8 (8362) 33-33-44
  • +7 (937) 117-76-08
  • +7 (927) 883-53-00
  • +7 (927) 875-06-12
  • Адрес электронной почты: yo-gaz@bk.ru